Las notificaciones del seguimiento de envíos en DHL no siempre son claras, por eso hemos preparado una explicación para ti.
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Estado del envío |
Explicación para ti |
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Anunciado electrónicamente |
Tu paquete ya fue entregado a DHL por nosotros, pero aún no ha sido procesado allí. Normalmente, el paquete se entrega en 1-2 días. |
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En proceso |
Tu paquete ya ha llegado a DHL y se está preparando para el envío. |
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En la región del destinatario |
Tu paquete ha llegado cerca de ti y será llevado a la última base de entrega. |
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Cargado en el vehículo de entrega |
Prepárate para recibir tu envío, el paquete está en camino hoy y se espera que llegue a lo largo del día. |
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Intento de entrega no posible |
Desafortunadamente, la entrega no pudo realizarse hoy, por ejemplo, porque DHL no te encontró. Habrá un nuevo intento de entrega. |
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En la sucursal / estación de paquetería |
Tu paquete no pudo ser entregado directamente y ahora está listo para que lo recojas. Debes actuar tú mismo para obtener tu paquete. |
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Revisión manual |
Durante el proceso de transporte hubo un pequeño daño en el paquete o en la etiqueta de envío, pero tu producto no necesariamente está afectado. Revisa cuidadosamente el estado al recibirlo y reclama directamente con DHL si el paquete no está en las condiciones originales impecables. |
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Entregado con éxito |
Tu paquete ha sido entregado en tu domicilio, dejado con un vecino o depositado en tu lugar de entrega. |