Quando verrà consegnato il mio ordine?
Come cliente di welovebags.com desideri sempre sapere dove e quando verrà consegnato il tuo ordine.
Questa guida ti spiega come controllare lo stato della spedizione della tua consegna in modo semplice e veloce.
Tracciamento della spedizione con il tuo numero di spedizione
Ogni ordine viene spedito con un numero di spedizione univoco (numero di tracciamento). Non appena la tua spedizione avrà lasciato il magazzino, ti invieremo questo numero via e-mail.
Con questo numero puoi monitorare lo stato della tua spedizione direttamente sul sito web del corriere responsabile. In questo modo saprai sempre esattamente dove si trova il tuo pacco e quando arriverà da te.
Controlla lo stato nel tuo account cliente
Per consultare lo stato attuale del tuo ordine, è meglio effettuare il login nel tuo account cliente. Questa funzione non è disponibile per gli ospiti.
Controlla lo stato con DHL
Per le spedizioni inviate con DHL, visita la pagina ufficiale di tracciamento DHL su https://www.dhl.de/.
Inserisci lì il tuo numero di spedizione per recuperare lo stato attuale della tua consegna. Ciò include informazioni sul percorso di spedizione, la data di consegna prevista e indicazioni nel caso il tuo pacco sia stato dirottato o sia pronto per il ritiro.
Come comportarsi in caso di dirottamento del pacco o notifica di ritiro?
Se il tuo pacco è stato dirottato o non è stato possibile consegnarlo, riceverai informazioni e istruzioni dal corriere. Queste di solito contengono indicazioni sul luogo di ritiro successivo e una scadenza per il ritiro.
Ti preghiamo di seguire le istruzioni nella notifica per ricevere la tua consegna senza problemi.