Que signifient les statuts d'expédition chez DHL ?

Annonce électronique

Votre colis a déjà été remis à DHL par nos soins, mais n'a pas encore été traité. En général, le colis est livré dans un délai de 1 à 2 jours.

En cours de traitement

Votre colis est maintenant arrivé chez DHL et est en cours de préparation pour l'expédition.
En général, le colis est livré dans un délai de 1 à 2 jours.

Dans la région du destinataire

Votre colis est arrivé près de chez vous et est acheminé vers la dernière base de distribution.
Une livraison le jour même ou le jour ouvrable suivant est très probable.

Chargé dans le véhicule de livraison

Préparez-vous à recevoir votre envoi, le colis est en route vers vous aujourd'hui et devrait arriver dans la journée.

Tentative de livraison impossible

Malheureusement, la livraison n'a pas pu être effectuée aujourd'hui, car DHL ne vous a par exemple pas trouvé à domicile. Une nouvelle tentative de livraison aura lieu.

En agence / station de retrait

Votre colis n'a pas pu être remis directement et est maintenant disponible pour retrait. Vous devez agir vous-même pour récupérer votre colis.

Traitement manuel

Une petite détérioration est survenue sur le colis ou l'étiquette d'expédition pendant le transport, mais votre produit n'est pas nécessairement affecté. Vérifiez soigneusement l'état à la réception et faites une réclamation directement auprès de DHL si le colis ne correspond pas à son état initial impeccable.

Livré avec succès

Votre colis a été livré chez vous, remis à un voisin ou déposé à votre lieu de dépôt.