Není vždy jasné, co znamenají informace ve sledování zásilek u DHL, proto jsme pro tebe připravili vysvětlení.
|
Stav zásilky |
Vysvětlení pro tebe |
|---|---|
|
Elektronicky oznámeno |
Tvoje balíček byl již předán DHL, ale ještě nebyl zpracován. Obvykle je zásilka doručena do 1-2 dnů. |
|
Ve zpracování |
Tvoje balíček dorazil do DHL a je připravován k odeslání. |
|
V oblasti příjemce |
Tvoje balíček dorazil do tvé blízkosti a je převezen na poslední doručovací základnu. |
|
Naloženo do doručovacího vozidla |
Těš se na svou zásilku, balíček je dnes na cestě k tobě a očekává se jeho doručení během dne. |
|
Doručení nebylo možné |
Bohužel dnes doručení neproběhlo, například protože DHL tě nezastihla. Bude proveden další pokus o doručení. |
|
Ve pobočce / výdejním místě |
Tvoje balíček nemohl být doručen přímo a je nyní připraven k vyzvednutí. Musíš sám/sama jednat, abys balíček obdržel/a. |
|
Ruční dodatečné zpracování |
Během přepravy došlo k drobnému poškození balíčku nebo přepravního štítku, tvůj produkt však nemusí být ovlivněn. Po převzetí zboží pečlivě zkontroluj stav a pokud balíček neodpovídá původnímu bezvadnému stavu, reklamuj jej přímo u DHL. |
|
Úspěšně doručeno |
Tvoje balíček byl doručen tobě, předán sousedovi nebo uložen na tvém místě pro uložení. |