Se hai ricevuto un prodotto difettoso su welovebags.com e la riparazione o la sostituzione non è possibile, ti offriamo un rimborso. In questo articolo ti spieghiamo come richiedere il rimborso e quali informazioni ci servono.
Quando ricevo un rimborso invece di una sostituzione?
Se il tuo prodotto difettoso non può essere riparato e non è disponibile una sostituzione, ti rimborseremo il prezzo d'acquisto. In questo modo garantiamo che tu venga risarcito in modo rapido e semplice.
Come posso richiedere il mio rimborso?
Ti contatteremo via email dopo aver esaminato il tuo reclamo. Assicurati di controllare regolarmente la tua casella di posta.
Note importanti sul rimborso
Di norma il rimborso avviene tramite il metodo di pagamento originale dell'ordine. Se per motivi legali ciò non fosse possibile, il rimborso sarà effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario sul conto indicato. Assicurati che i tuoi dati bancari siano corretti per evitare ritardi.
Non appena il rimborso sarà stato elaborato, riceverai una conferma da parte nostra.