Jos olet vastaanottanut vikaisen tuotteen welovebags.com-sivustolta, eikä korjaus tai korvaus ole mahdollista, tarjoamme sinulle hyvityksen. Tässä artikkelissa kerromme, miten voit hakea hyvitystä ja mitä tietoja tarvitsemme sitä varten.
Milloin saan hyvityksen korvauksen sijaan?
Jos viallista tuotettasi ei voida korjata eikä korvaavaa tuotetta ole saatavilla, hyvitetään sinulle ostohinta. Näin varmistamme, että saat korvauksen nopeasti ja vaivattomasti.
Miten voin hakea hyvitystä?
Otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse reklamaatiosi tarkastamisen jälkeen. Varmista, että tarkistat sähköpostisi säännöllisesti.
Tärkeitä huomioita hyvityksestä
Hyvitys maksetaan yleensä alkuperäisellä tilausvahvistuksessa olevalla maksutavalla. Jos tämä ei ole oikeudellisista syistä mahdollista, hyvitys maksetaan ainoastaan pankkisiirtona ilmoittamallesi tilille. Varmista, että pankkitietosi ovat oikein viivästysten välttämiseksi.
Kun hyvitys on käsitelty, saat meiltä vahvistuksen.