Nicht immer sind die Rückmeldungen der Sendungsverfolgung bei DHL eindeutig, daher haben wir für dich eine Erklärung aufbereitet.
Sendungsstatus | Erläuterung für dich |
|---|---|
Elektronisch angekündigt | Dein Paket wurde von uns bereits an DHL übergeben, wurde dort jedoch noch nicht bearbeitet. Das Paket wird im Normalfall innerhalb von 1-2 Tagen zugestellt. |
In Bearbeitung | Dein Paket ist nun bei DHL eingegangen und wird für den Versand vorbereitet. |
In der Region des Empfängers | Dein Paket ist in deiner Nähe angekommen und wird zur letzten Zustellbasis gebracht. |
In das Zustellfahrzeug geladen | Freue dich auf deine Sendung, das Paket ist heute zu dir unterwegs und kommt voraussichtlich im Laufe des Tages bei dir an. |
Zustellversuch nicht möglich | Leider hat die Zustellung heute nicht geklappt, da DHL dich beispielsweise nicht angetroffen hat. Es wird einen erneuten Zustellversuch geben. |
In der Filiale / Packstation | Dein Paket konnte nicht direkt übergeben werden und liegt jetzt zur Abholung für dich bereit. Du musst selbst aktiv werden um dein Paket zu erhalten. |
Manuelle Nachbearbeitung | Innerhalb des Transportvorgangs kam es zu einer kleinen Beschädigung am Paket oder Versandetikett, dein Produkt muss jedoch nicht betroffen sein. Überprüfe bei Erhalt der Ware sorgfältig den Zustand und reklamiere direkt bei DHL, falls das Paket nicht dem ursprünglichen einwandfreien Zustand entspricht. |
Erfolgreich zugestellt | Dein Paket wurde bei dir zugestellt, bei einem Nachbarn abgegeben oder an deinem Ablageort hinterlegt. |