Wann wird meine Bestellung geliefert?
Als Kunde von welovebags.com möchtest Du stets wissen, wo und wann deine Bestellung geliefert wird.
Diese Anleitung erklärt dir, wie Du den Versandstatus deiner Lieferung einfach und schnell prüfen kannst.
Sendungsverfolgung mit deiner Sendungsnummer
Jede Bestellung wird mit einer eindeutigen Sendungsnummer (Tracking-Nummer) versandt. Sobald deine Sendung das Lager verlassen hat, versenden wir diese Nummer per E-Mail.
Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Sendung direkt auf der Website des zuständigen Versanddienstleisters verfolgen. So weißt du immer genau, wo sich dein Paket befindet und wann es bei dir ankommt.
Status prüfen in deinem Kundenkonto
Um den aktuellen Status deiner Bestellung einzusehen, ist es am besten, dich in dein Kundenkonto einzuloggen. Diese Funktion steht Gästen nicht zur Verfügung.
Status prüfen bei DHL
Für Sendungen, die mit DHL verschickt werden, bitte die offizielle DHL-Sendungsverfolgungsseite unter https://www.dhl.de/ besuchen.
Gebe dort deine Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status deiner Lieferung abzurufen. Dies umfasst Informationen zum Versandverlauf, voraussichtlichen Lieferdatum sowie Hinweise, falls dein Paket umgeleitet wurde oder zur Abholung bereitliegt.
Wie verhalte ich mich bei Paketumleitung oder Abholbenachrichtigung?
Wenn dein Paket umgeleitet oder nicht zugestellt werden konnte, erhältst du Informationen und Anweisungen vom Versanddienstleister. Diese enthalten in der Regel Angaben zum nächsten Abholort sowie eine Frist für die Abholung.
Folge Sie bitte den Hinweisen in der Benachrichtigung, um deine Lieferung problemlos zu erhalten.