Lees in deze handleiding hoe je artikelen bij welovebags.com retourneert en een terugbetaling ontvangt.
We begeleiden je stap voor stap door het retourproces en geven belangrijke tips zodat je retourzending soepel verloopt.
Hoe je een retourzending bij welovebags.com uitvoert
Om een artikel te retourneren en een terugbetaling te ontvangen, volg je de volgende stappen:
- Voeg het retourformulier bij je retourzending toe.
Dit dient als bewijs van je bestelling en vergemakkelijkt de verwerking. - Zorg ervoor dat het geretourneerde artikel zich in de originele staat bevindt – ongebruikt en met alle labels.
- Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking of een vergelijkbare veilige verpakking om transportschade te voorkomen.
- Verzend de retourzending naar het volgende adres:
tasko products GmbH
welovebags.com
Murrhardter Straße 8
71522 Backnang
Duitsland
Hoe ontvang ik een retourlabel?
Maak je retourlabel voor retourzendingen binnen Duitsland gratis aan op:
https://www.welovebags.com/retoure
Voor retourzendingen buiten Duitsland draag je zelf de eventuele retourkosten.
Belangrijke informatie over retourzendingen en terugbetalingen
Retourneren is alleen mogelijk met het afleveringsbewijs en als het artikel in originele staat verkeert.
Bewaar het verzendbewijs van je retourzending om het terugsturen te kunnen aantonen.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.