Puis-je modifier mon adresse de livraison après la confirmation de la commande ?
Chez welovebags.com, nous attachons une grande importance à des processus de livraison fluides et rapides. Nous comprenons que des changements peuvent parfois survenir. Cependant, il n'est malheureusement pas possible de modifier l'adresse de livraison après la confirmation de la commande ou la remise du colis au transporteur, pour des raisons logistiques et d'assurance.
Que se passe-t-il si la livraison n'est pas acceptée ?
Les envois non distribuables sont retournés à welovebags.com. Il n'est malheureusement pas possible, via le système, de renvoyer la même commande. Une fois le retour traité chez nous, vous recevrez un remboursement. Nous vous recommandons, dans ce cas, de passer une nouvelle commande avec l'adresse correcte. Veuillez faire particulièrement attention aux fautes de frappe ou aux compléments d'adresse manquants lors de la saisie de l'adresse.