V Německu platí základní zákonná záruční lhůta dva roky. To znamená, že kupující má po dobu 24 měsíců od předání věci právo uplatňovat určitá práva, pokud se ukáže, že výrobek má vady nebo neodpovídá dohodnutým vlastnostem. Toto zákonné ustanovení slouží k ochraně spotřebitelů a zajišťuje, že jsou po přiměřenou dobu po nákupu chráněni před vadnými produkty.
Během prvních dvanácti měsíců této dvouleté lhůty platí tzv. důkazní břemeno na straně prodávajícího. To znamená, že pokud se během prvního roku po koupi objeví vada na zboží, obecně se předpokládá, že tato vada existovala již v době předání. Prodávající musí v tomto případě prokázat, že vada při předání nebyla přítomna, pokud chce záruku odmítnout. Po uplynutí prvních dvanácti měsíců, tedy ve druhém roce záruční lhůty, se důkazní břemeno obrací: nyní je na kupujícím, aby prokázal, že zjištěná vada byla přítomna již při předání zboží.
Kromě zákonné záruky nabízí mnoho výrobců vlastní záruku, která může být poskytnuta samostatně nebo jako prodloužená záruka. Tato výrobní záruka může přesahovat zákonné nároky a poskytovat kupujícímu další práva, například delší dobu trvání nebo rozšířený rozsah ochrany. Pokud výrobce takovou záruku nabízí, platí samozřejmě také a může být kupujícím využita nezávisle na zákonné záruce.