Ångerveckling
Konsumenter har en ångerrätt enligt följande bestämmelser, där konsument är varje fysisk person som ingår ett rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till dennes näringsverksamhet eller självständiga yrkesverksamhet:
Ångerrätt
Du har rätt att inom 1 månad utan att ange skäl ångra detta avtal.
Ångerfristen är 1 månad från den dag då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, tagit emot den sista varan.
För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss ditt beslut att ångra detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. via vårt kontaktformulär eller e-post).
Det räcker för att hålla ångerfristen att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Följder av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag vi mottagit meddelandet om din ånger. För återbetalningen använder vi samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi mottagit varorna tillbaka eller tills du har visat att du skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste skicka tillbaka eller lämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag du meddelar oss att du ångrar avtalet. Fristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har löpt ut.
Vi står för kostnaden för returfrakten om du skickar tillbaka varorna från Tyskland.
Du står för de direkta kostnaderna för returfrakten om du skickar tillbaka varorna från ett annat land än Tyskland.
Du behöver endast stå för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering som inte är nödvändig för att undersöka varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Allmänna anvisningar
1) Undvik skador och nedsmutsning av varan. Skicka tillbaka varan i originalförpackning med allt tillbehör och alla förpackningsdelar till oss. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att använda en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot transportskador.
2) Skicka inte varan tillbaka till oss med efterkrav.
3) Observera att punkterna 1-2 ovan inte är villkor för att ångerrätten ska vara giltig.