Om du vill skapa en returfraktsedel för din beställning på welovebags.com men portalen inte fungerade initialt, kan du försöka igen nu. Eftersom vi har direktåtkomst till fraktleverantörens programvara kan det i vissa fall uppstå problem.
I den här artikeln förklarar vi hur du enkelt skapar din kostnadsfria returfraktsedel online och vilka steg som är viktiga för detta.
Skapa returfraktsedel online
För att enkelt returnera din beställning, vänligen använd returportalen på www.welovebags.com/retoure. Där anger du bara ditt ordernummer och postnummer och får en kostnadsfri returfraktsedel att skriva ut.
Om du skickar tillbaka från utlandet står du för returfrakten själv och kan inte använda portalen.
Viktiga anvisningar för retur
Observera följande vid returförsändelsen för att din retur ska hanteras smidigt:
- Bifoga alltid följesedeln från beställningen i returen.
- Skicka tillbaka artiklarna i originalskick, oanvända och med alla etiketter kvar.
- Packa artiklarna noggrant för att undvika transportskador.
Problem med returportalen?
Om du fortfarande har problem med att skapa returfraktsedeln via vår portal, försök igen vid ett senare tillfälle. Våra system är för närvarande stabila och vi arbetar ständigt med att förbättra servicen för dig.