Jak działa zwrot?
Jeśli odesłałeś/aś produkt do welovebags.com, możesz się zastanawiać, kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy. W tym artykule wyjaśniamy przejrzyście i jasno proces zwrotu, abyś dokładnie wiedział/a, czego się spodziewać.
Jak działa zwrot?
Najpierw zwrócony towar jest sprawdzany, aby upewnić się, że produkt jest nienaruszony i zgodny z naszymi warunkami zwrotu. Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twoją przesyłkę zwrotną, przystępujemy do zwrotu kwoty zakupu. Zwrot pieniędzy zawsze następuje na tę samą metodę płatności, którą wybrałeś/aś podczas składania zamówienia.
Czas realizacji
Zazwyczaj przetworzenie i zwrot po otrzymaniu towaru trwa 10 dni roboczych. Opóźnienia mogą się zdarzyć w wyjątkowych sytuacjach, na przykład przy dużej liczbie zwrotów lub z powodu czasu przetwarzania banku.
Opóźnienia i co możesz zrobić
Jeśli nie otrzymałeś/aś zwrotu w przewidywanym czasie, zalecamy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasz przyjazny i kompetentny zespół chętnie pomoże i wyjaśni status Twojego zwrotu.