L’utilisation des codes promo sur welovebags.com peut parfois poser problème. Dans cet article, vous apprendrez comment éviter les erreurs courantes et à quoi faire attention dans les conditions.
Comment vérifier correctement votre code promo ?
Entrez le code exactement comme il est affiché – sans espaces au début/à la fin et avec la bonne casse. Il est préférable de le copier directement dans le champ du panier (avant la caisse).
Pourquoi votre code promo n’est-il pas accepté ?
Raisons fréquentes :
- Le code est expiré (vérifiez la date de validité)
- Le montant minimum de commande n’est pas atteint
- Ne s’applique pas aux articles déjà soldés, aux produits ou marques exclus
- Le code promo a déjà été utilisé (généralement à usage unique)
- Le bon n’est pas cumulable avec d’autres promotions
Où trouver les conditions exactes de votre code promo ?
Dans la description de l’offre sur welovebags.com, dans l’e-mail ou sous « Détails de l’utilisation » sur les sites de bons. Vous y trouverez le montant minimum de commande, la validité, les exclusions, etc.
Autres aides et moyens de contact
Si le code ne fonctionne pas malgré une saisie correcte, contactez notre support.