Miten hyvitys toimii?
Jos olet palauttanut tuotteen welovebags.com-sivustolle, saatat pohtia, milloin saat hyvityksesi. Tässä artikkelissa selitämme sinulle avoimesti ja selkeästi hyvityksen kulun, jotta tiedät tarkalleen, mitä odottaa.
Miten hyvitys toimii?
Ensiksi palautettu tavara tarkastetaan ja varmistetaan, että tuote on vahingoittumaton ja vastaa palautusehtojamme. Heti kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, aloitamme ostosumman hyvityksen. Rahojen hyvitys tapahtuu aina tilauksessa käytettyyn maksutapaan.
Käsittelyaika
Yleensä käsittely ja hyvitys tavaran vastaanoton jälkeen kestää 10 arkipäivää. Viiveitä voi esiintyä poikkeustapauksissa, esimerkiksi suurten palautusmäärien aikana tai pankkien käsittelyaikojen vuoksi.
Viiveet ja mitä voit tehdä
Jos et ole saanut hyvitystä odotetun ajan kuluessa, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Ystävällinen ja osaava tiimimme auttaa sinua mielellään ja selvittää hyvityksesi tilanteen.