Si deseas crear una etiqueta de devolución para tu pedido en welovebags.com, pero el portal no funcionó inicialmente, ahora puedes intentarlo de nuevo. Dado que accedemos directamente al software del proveedor de servicios de envío, en casos aislados puede haber dificultades.
En este artículo te explicamos cómo crear cómodamente tu etiqueta de devolución gratuita en línea y cuáles son los pasos importantes para ello.
Crear etiqueta de devolución en línea
Para devolver tu pedido sin problemas, utiliza el portal de devoluciones en www.welovebags.com/retoure. Allí solo tienes que ingresar tu número de pedido y código postal y recibirás una etiqueta de devolución gratuita para imprimir.
Si realizas la devolución desde el extranjero, debes asumir los costos de devolución y no podrás utilizar el portal.
Indicaciones importantes para la devolución
Por favor, ten en cuenta los siguientes puntos al realizar la devolución para que ésta pueda ser procesada sin inconvenientes:
- Incluye obligatoriamente el albarán del pedido en tu devolución.
- Envía los artículos en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas.
- Embalaje cuidadoso de los artículos para evitar daños durante el transporte.
¿Problemas con el portal de devoluciones?
Si sigues teniendo dificultades para crear la etiqueta de devolución a través de nuestro portal, por favor inténtalo de nuevo más tarde. Nuestros sistemas están actualmente estables y seguimos trabajando para mejorar el servicio para ti.