Bei welovebags.com möchten wir dir den Rücksendeprozess so einfach wie möglich gestalten.
In diesem Leitfaden erfährst du Schritt für Schritt, wie du ein kostenloses Retourenlabel erstellst und deine Bestellung problemlos zurücksendest.
Deine Schritte zum Retourenlabel
Um deine Bestellung zurückzusenden, folge bitte der untenstehenden Anleitung sorgfältig. Beachte, dass wir bei Rücksendungen aus dem Ausland die Rücksendekosten nicht übernehmen.
- Lege den Lieferschein deiner Bestellung der Rücksendung bei.
- Erstelle dein kostenloses Retourenlabel auf www.koffer.com/retoure.
- Gib deine Bestellnummer im dafür vorgesehenen Feld ein.
Stelle sicher, dass sich die Artikel in ihrem Originalzustand befinden: unbenutzt, neu, unbeschädigt und mit dem Etikett.
Ich haben keinen Drucker und kann das Etikett nicht drucken?
Auch das ist kein Problem bei uns! Über die DPD Retouren-Erstellung kann ein QR-Code erzeugt werden.
Mit dem erzeugten QR Code kann DPD die Rücksendung verarbeiten, ohne dass das Etikett ausgedruckt werden muss. Aus Nachhaltigkeitsgründen empfehlen wir diese Vorgehensweise.
Rücksendeadresse:
tasko products GmbH
welovebags.com
Murrhardter Straße 8
71522 Backnang, Deutschland.
Wichtige Hinweise zur Rücksendung
Bitte beachte, dass die Rücksendekosten bei Rücksendungen aus dem Ausland von dir getragen werden müssen. Bewahre außerdem das Versandlabel und die Quittung deiner Rücksendung zur Nachverfolgung auf.