Fortrydelsesvejledning
Forbrugere har en fortrydelsesret i henhold til følgende betingelser, hvor forbruger er enhver fysisk person, der indgår en aftale til formål, som overvejende ikke kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige professionelle aktivitet:
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 1 måned uden angivelse af grund.
Fortrydelsesfristen er 1 måned fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. via vores kontaktformular eller e-mail).
Det er tilstrækkeligt for overholdelse af fortrydelsesfristen, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du har valgt en anden leveringsmåde end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder pålægges du gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage eller du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere eller overgive varerne til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, du informerer os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på fjorten dage er udløbet.
Vi bærer omkostningerne ved returnering af varerne, hvis du returnerer varerne fra Tyskland.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne, hvis du returnerer varerne fra et andet land end Tyskland.
Du skal kun betale for et eventuelt værdifald af varerne, hvis dette værdifald skyldes en håndtering, der ikke var nødvendig for at undersøge varernes beskaffenhed, egenskaber og funktion.
Generelle bemærkninger
1) Undgå venligst skader og forurening af varen. Send varen tilbage i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere har originalemballagen, skal du sørge for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader ved hjælp af en passende emballage.
2) Send venligst ikke varen tilbage til os mod efterkrav.
3) Bemærk venligst, at de ovennævnte punkter 1-2 ikke er betingelser for en gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.