Hvis du ønsker at oprette en returlabel for din ordre hos welovebags.com, men portalen først ikke fungerede, kan du prøve igen nu. Da vi har direkte adgang til fragtfirmaets software, kan der i enkelte tilfælde opstå problemer.
I denne artikel forklarer vi, hvordan du nemt opretter din gratis returlabel online, og hvilke trin der er vigtige.
Opret returlabel online
For at returnere din ordre uden problemer, bedes du benytte returportalen på www.welovebags.com/retoure. Her indtaster du blot dit ordrenummer og postnummer og får en gratis returlabel til udskrivning.
Hvis du sender retur fra udlandet, betaler du selv for returfragten og kan ikke benytte portalen.
Vigtige oplysninger om returnering
Bemærk venligst følgende ved returnering, så din retur kan behandles uden problemer:
- Vedlæg altid følgesedlen fra ordren i din returnering.
- Send varerne tilbage i original stand, ubrugte og med alle mærker.
- Pak varerne forsvarligt for at undgå transportskader.
Problemer med returportalen?
Hvis du stadig har problemer med at oprette returlabel via vores portal, prøv venligst igen senere. Vores systemer er i øjeblikket stabile, og vi arbejder løbende på at forbedre servicen for dig.