For at se den aktuelle status for din ordre anbefales det at logge ind på din kundekonto. Kun som registreret kunde har du mulighed for at se detaljerede oplysninger om dine ordrer, såsom betalingsstatus og forsendelse, direkte. Hvis du har afgivet din ordre som gæst, er denne indsigt desværre ikke tilgængelig i systemet. Uanset dette modtager du dog altid en bekræftelse på modtagelse af betalingen samt en separat forsendelsesbekræftelse via e-mail efter afslutningen af din ordre. Disse e-mails indeholder alle vigtige oplysninger om din ordre og gør det muligt for dig at følge forløbet og status for din levering.