Informace o právu na odstoupení
Spotřebitelům přísluší právo na odstoupení od smlouvy za následujících podmínek, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které převážně nelze přičíst její podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti:
Právo na odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 1 měsíce bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 1 měsíc ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba vámi určená, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo e-mailem).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste odeslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím této lhůty.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K vrácení použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za toto vrácení. Můžeme odmítnout vrácení platby, dokud neobdržíme zpět zboží nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Musíte zboží neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.
Náklady na vrácení zboží hradíme, pokud zboží vracíte z Německa.
Pokud zboží vracíte z jiného státu než Německa, hradíte bezprostřední náklady na vrácení zboží vy.
Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud tato ztráta hodnoty byla způsobena nakládáním se zbožím, které nebylo nezbytné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Obecné pokyny
1) Prosíme, vyvarujte se poškození a znečištění zboží. Zašlete zboží prosím v originálním obalu se všemi příslušenstvími a všemi obalovými součástmi zpět k nám. Použijte případně ochranný obal. Pokud již originální obal nemáte, zajistěte prosím vhodným obalem dostatečnou ochranu proti poškození při přepravě.
2) Zboží nám prosím nezasílejte na dobírku.
3) Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro platné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.