Uplatnění kódů poukazů na welovebags.com může občas způsobovat problémy. V tomto článku se dozvíte, jak se vyhnout častým chybám a na co si dát pozor v podmínkách.
Jak správně zkontrolovat svůj kód poukazu?
Zadejte kód přesně tak, jak je uveden – bez mezer na začátku/konci a s správným rozlišením velkých a malých písmen. Nejlépe ho zkopírujte přímo do pole v košíku (před pokladnou).
Proč váš kód poukazu není akceptován?
Časté důvody:
- Kód vypršel (zkontrolujte datum platnosti)
- Nedosažená minimální hodnota objednávky
- Nevztahuje se na již zlevněné položky (výprodej), vyloučené produkty nebo značky
- Kód poukazu již byl použit (většinou jednorázově)
- Poukaz nelze kombinovat s jinými akcemi
Kde najdete přesné podmínky svého kódu poukazu?
V popisu akce na welovebags.com, v e-mailu nebo pod „Detaily uplatnění“ na stránkách s poukazy. Tam jsou uvedeny minimální hodnota objednávky, platnost, výjimky apod.
Další pomoc a možnosti kontaktu
Pokud kód i přes správné zadání nefunguje, kontaktujte náš support.