Ano, zásadně jsou vrácení z Německa u nás zdarma. Náklady na vrácení zboží mimo Německo však nenese naše společnost. V našem portálu pro vrácení zboží si můžeš kdykoli vygenerovat štítek pro vrácení. Z důvodů udržitelnosti tě žádáme, abys své vrácení vždy pečlivě zvážil/a.
Jak nejlépe postupovat při vrácení?
- Provedeme tě krok za krokem procesem vrácení a poskytneme důležité pokyny, aby tvé vrácení proběhlo bez problémů:
- Přilož k vrácenému zboží dodací list. Slouží jako doklad o tvé objednávce a usnadní vyřízení.
- Ujisti se, že vrácený předmět je v původním stavu – nepoužitý a se všemi visačkami.
- Zabal zboží pečlivě do originálního obalu nebo do podobného bezpečného obalu, aby nedošlo k poškození během přepravy.
- Zašli vrácení na následující adresu:
tasko products GmbH
welovebags.com
Murrhardter Straße 8
71522 Backnang
Německo